Якщо ви шукаєте професійного та особистого розвитку разом з молодим доброзичливим колективом — приєднуйтесь до нашої команди!
АТ «АКБ «КОНКОРД» — Банк, в якому працюють висококваліфіковані фахівці, які здатні оперативно та миттєво вирішувати найскладніші задачі та задовольняти потреби клієнтів. Надійний партнер, якому довіряють найвимогливіші клієнти. Ми впевнено дивимось у майбутнє та досягаємо нових висот!
У зв’язку з розширенням можливостей і потужностей в різних містах України БАНК «КОНКОРД» оголошує набір співробітників на вакансію
Фахівець відділу клієнтської підтримки
Очікування від кандидата:
- тобі від 22 років;
- ти маєш досвід роботи в колл-центрі від 6 місяців;
- ти цілеспрямований та врівноважений;
- ти вмієш працювати в мультизадачному режимі;
- у тебе є вища/незакінчена вища освіта;
- у тебе є бажання пізнати більше, досягти вищих професійних навичок;
- ти постійно розвиваєшся, цікавишся інноваційними технологіями прагнеш працювати в колективі з молодими та професіональними колегами;
- ти готовий якісно консультувати наших клієнтів, відповідаючи на їхні запитання у месенджерах і по телефону;
- ти чудово володієш українською та російською мовами.
Які обов’язки на тебе чекають:
- Спілкування з клієнтами в мессенджерах і по телефону;
- Якісна консультація клієнта: фіксувати важливі коментарі, перевіряти інформацію та знаходити відповіді на питання;
- Вирішення питання клієнта з першого звернення.
Умови, які ми забезпечуємо:
- Ми пропонуємо декілька графіків роботи на вибір:
- П’ятиденний графік з двома вихідними (09:00—18:00);
- Нічні зміни 2 через 2 (09:00—21:00);
- Денні зміни 2 через 2 (21:00—09:00).
- П’ятиденний графік з двома вихідними (09:00—18:00);
- Нічні зміни 2 через 2 (09:00—21:00);
- Денні зміни 2 через 2 (21:00—09:00).
- Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня;
- Соціальні гарантії згідно чинного законодавства, медичне страхування;
- Конкурентний рівень оплати праці та бонуси;
- Корпоративне навчання за рахунок банку;
- Підтримка цікавих ідей та ініціатив розвитку, повага до вашої роботи, допомога колег по всім питанням;
- Досвід роботу у сучасному європейському банку, корпоративні заходи та участь у соціальних проектах;
- Ми пропонуємо своїм співробітникам комфортні умови праці, динамічну робочу атмосферу, ми враховуємо всі ваші досягнення, в нашій компанії затишний, соціальний, стабільний мікроклімат та доброзичливий колектив.
Банк Конкорд — приєднайся в команду, підключись до всесвіту!
https://concord.ua/
https://www.facebook.com/concord.ua/
https://www.instagram.com/concordbank