Рекомендации по ведению телефонных переговоров: 

1.      Перед тем как позвонить, положите перед собой рекламное объявление, из которого Вы узнали о вакантном месте, детально изучите его: название организации и название профессии, которая заинтере­совала Вас.

2.      Приготовьте написанную Вами биографию или резюме.

3.      Имейте под рукой ручку и блокнот для записи.

4.      Рекомендуем Вам на отдельном листке записать вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.

5.      Попытайтесь подготовить ответы на наи­более вероятные вопросы, адресованные Вам.

6.      Во время беседы говорите четко, пред­ставьтесь, уточните, какой работой Вы ин­тересуетесь.

7.      Не затягивайте разговор, но и не старай­тесь проговорить заготовленный текст на одном дыхании, чередуйте рассказ о себе с интересующими Вас вопросами, старай­тесь продемонстрировать Ваш интерес к фирме.

Источник: http://umtk.ufanet.ru