910

бесплатно с
мобильных

0 800 600 910

бесплатно с мобильных и
стационарных

Персональный консультант
20 июля 2017

Мои простые правила увольнений из команды


Думаю, на земле нет такого руководителя, который любит увольнять. С годами мы просто учимся это делать минимально болезненным для всех образом. Но всегда увольнение - это травма не только для сотрудника. Это травма для того, кто увольняет. Это больно, неприятно, страшно. И нет причины думать и рассчитывать, что будет иначе.

Но есть некоторые приемы, выработанные мной годами, с которыми мне делать это проще.

- Я всегда помню, что компания идет вперед. И еще год назад незаменимые сотрудники могут стать не просто заменимыми, но и мешающими двигаться. Поэтому я всегда живу с осознанием - никаких кармических долгов: нельзя держать человека "за прошлое", а следовательно, каждый труд должен быть адекватно оценен в текущем моменте: доплачен, и похвален. Чтобы потом, если вдруг вектор развития компании и сотрудника разойдется, не стать ментальным заложником - "мы так ему обязаны".

- Увольняя, хвалите. Говорите, как много ценного сделал человек. Это правильно и честно. Как ни странно, увольняя, часто начинают "гнобить" человека, тем самым прикрывая свой страх. Правильная формула: "ты много для нас сделал, мы очень благодарны, но сейчас..."

- Постарайтесь помочь: подскажите, где в каких компаниях человеку будет хорошо, подскажите, чему доучиться, что изменить, и если можете, порекомендуйте туда, где ему будет хорошо (это не про слить конкуренту неудачника, это про то, что если не подходит вам, есть миллион компаний, где навыки этого человека крайне нужны).

- Объясните всем остальным в команде, что произошло и почему. Максимально корректно. Чтобы в команде не поселился страх.

- НЕ ПЕРЕХОДИТЕ НА ЛИЧКУ с увольняемым сотрудником, но скажите об увольнении лично, не передавая это действие эйчарам. Не будьте трусом.

- Приготовьтесь к разному поведению людей: кто-то воспримет спокойно, кто-то может плакать, кричать, обвинять. Просто спокойно и очень вежливо помогите человеку: заплакал - предложите платок и воды, закричал - переждите вспышку первого гнева и продолжите разговор спокойно.

- Сразу знайте, кому передать все дела этого человека и спокойно проконтролируйте, что передано все.

- В последний день еще раз спокойно публично поблагодарите, даже если по какой-то причине не очень хочется это делать.

И да, вы руководитель. Хотите, чтобы бизнес шел вперед, знайте - ежегодно придется увольнять тех, кто сейчас по целям не совпадает с целями компании. Никакая лояльность и человечность не должна мешать главному - скорости роста вашего бизнеса. А для нее важно вовремя покупать нужные компетенции. А для них нужны деньги и места. Но про покупку компетенций совсем другая история.

Автор: Алена Владимирская


Читайте также:
12 августа 2017
Считается, что о прошлом месте работы — либо хорошо, либо ничего. Соискателей нередко возмущает это правило, ведь не все бывшие начальники одинаково...

12 августа 2017
Рассылаете резюме, а приглашений на собеседование все нет? Проверьте, не написали ли вы лишнего: некоторая информация, которая кажется вам безобидно...

10 августа 2017
Управление персоналом в современных условиях превратилось в целую науку. Кадровые департаменты отвечают уже не только за набор к...